今年以来,姚安县灵活运用脱贫攻坚“五级联动”监督平台,打通群众监督“最后一公里”,及时解决群众诉求,维护群众切身利益。1至11月,全县“五级联动”监督平台共受理群众诉求1088件,其中已办结1087件,办结率为99.91%。
从群众满意度来看,办结的1087件诉求中,群众满意1072件,占98.62%;基本满意14件,占1.29%;不满意1件,占0.09%。
从反映方式来看,来访所占比例较大。受理的1088件群众诉求中,来访1007件,占92.56%;来电71件,占6.52%;网络举报1件,占0.09%;其他9件,占0.83%。
从问题来源来看,群众反映居多。受理的1088件群众诉求中,群众反映842件,占77.39%;群众举报2件,占0.18%;职能部门移交1件,占0.09%;其他243件,占22.34%。
从问题涉及帮扶措施(村)来看,共819件。其中健康扶贫87件,教育扶贫29件,生态环境7件,交通扶贫17件,其他679件。
从问题涉及帮扶措施(户)来看,共866件。其中精准识别63件,金融扶贫47件,健康扶贫92件,教育扶贫32件,易地搬迁48件,社会救助105件,培训就业3件,危房改造89件,专项扶贫23件,社会帮扶23件,生态补偿6件,其他335件。(张朝琼)